Segurança na contratação

A plataforma não elimina o cuidado na obra, mas reduz os golpes mais comuns: perfil fantasma, endereço exposto e pagamento fora do combinado.

Verificações

Pedimos confirmação de e-mail e telefone. No plano profissional, identidade e registro (CAU, CREA, CNPJ) entram no selo. O selo não garante qualidade — garante que existe alguém responsável.

Reputação verificada

Depois de um projeto concluído na plataforma, o cliente avalia cinco critérios. Comentários com selo de projeto verificado valem mais do que nota solta.

Endereço privado

A página pública do projeto mostra cidade e, no máximo, o bairro. Rua e número ficam fora do anúncio. Conversas começam no chat — não no WhatsApp de terceiro.

Denúncias

Em todo perfil e projeto há um botão para denunciar golpe, dados falsos ou abuso. A equipe de moderação recebe o relato. Em caso de urgência, registre também na polícia.

Boas práticas

Não pague sinal grande antes de material no canteiro.
Desconfie de urgência extrema e de contas de parentes.
Combine marcos de pagamento no chat.
Leia o que a proposta deixa de fora, não só o valor cheio.

Dúvidas? Fale com a gente em Contato.